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Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos del Usuario es María Pilar López Gallego, con DNI 06244831D. (en adelante “Cocopeque”), correo electrónico hola@cocopeque.com y domicilio en C/ Real, 42 , 45710 Madridejos (Toledo) Teléfono: 925 462 912 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

El acceso por parte de Cocopeque a los datos de carácter personal contenidos en los ficheros titularidad del Cliente, se realizará única y exclusivamente con la finalidad de que Cocopeque pueda atender las solicitudes del Usuario y poder mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios, sin que pueda aplicarlos o utilizarlos para cualquier otra finalidad. Asimismo, dichas finalidades no están supeditadas al consentimiento de datos que no sean necesarios para dichas finalidades.

Los  datos  personales  proporcionados  se  conservarán  mientras  no  se  solicite  su  supresión  por  el  interesado o, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial entre las partes  a  partir  de  la  última  confirmación de interés del Usuario, en tales casos deberán ser destruidos; el mismo destino habrá de darse a cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento. Todo ello sin perjuicio que exista una previsión legal que exija la conservación de ciertos datos o que éstos resultaran útiles en caso de reclamación derivada de la prestación de servicios pactada.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal del tratamiento de los datos del Usuario es el consentimiento inequívoco del interesado para los fines específicos establecidos en el presente escrito, en base a lo dispuesto en el artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular.

En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras.

¿Compartiremos tus datos con terceros?

Es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

  • Entidades financieras
  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos, previstos en el RGPD, en relación al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Tales derechos podrán ser ejercidos mediante una comunicación escrita dirigida a Silvia Canellas Sánchez. (en adelante ‘‘PIU”), o por e-mail a la dirección hola@cocopeque.com. En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

Asimismo, le informamos que puede ejercer sus derechos ante la Autoridad de control competente. En su caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

¿Cuáles son nuestras medidas y niveles de seguridad?

Cocopeque ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Asimismo, PIU garantiza que ha implementado mecanismos para:

  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  4. Pseudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

Cambios en la política de seguridad y de protección de datos

Cocopeque se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de Cocopeque.

Consentimiento del Usuario

  • El Usuario consiente que Cocopeque pueda tratar sus datos para poder atender las solicitudes que el mismo le plantee.
  • El Usuario consiente que Cocopeque pueda tratar sus datos para enviarle información sobre sus productos y servicios.
  • El Usuario consiente que Cocopeque pueda tratar sus datos para enviarle información acerca de los eventos promocionales que lleve a cabo.

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